Processo Rápido

- Funerária Vai com Deus, bom dia.

- Ana? É o J.P.R, tudo bem?

- Oi J. Tudo na paz e você, novidades? – perguntava a secretária desconfiando que uma ligação de J era prenuncio de coisa boa.

- Tenho sim mulher, coisa fina, coisa fina. Em plena quinta, pertinho da nossa sexta sem lei, tem velhinho quase lá. – era J confirmando a intuição da secretária.

-Ah é? Mas e ai, e a família? – direcionava o diálogo, com certa pressa, para as pautas fundamentais.

-Ih, gente da alta. Vou colocar na fita o plano Gold. Depois é só o Marcão vir e fechar. – resumia J.

-Eita maravilha, amanhã é dia de champanhe então. – relaxava Ana, como se a batalha fosse fácil.

- Calma mulher afobada, o velho tá resistindo aqui, não se entrega por nada. E você sabe que eu não gosto de… Você sabe. – era J descrevendo o quadro do paciente e o dissabor de ter que cometer a crueldade.

- Ah J, não me venha com essa. Vai se desfazer do apelido carinhoso? – provocava Ana.

-Pô mulher, é duro, é duro… – qualificava J, nem dizendo que sim, nem que não.

- Para de conversa, pensa no nosso conforto amanhã. Festa elitizada, regado de bebida e ainda sobra para você investir em outra coisa. Vamos, alegria, alegria. – era a forma pragmática encontrada por Ana para que J não pensasse na crueldade dos seus atos.

- Beber e curtir é mole Ana, quero ver meter a mão na massa. – dizia com ar de vítima e sofrimento.

- Para de drama, vai bancar o santo agora? Meu amigo, isso ai não tem nada de demais, você está só diminuindo o sofrimento do homem. – era o morde assopra da secretária, que primeiro desafiava o sujeito, desmoralizando-o e na sequência amenizava com uma justificativa vil.

- Mesmo assim não é fácil Ana…

Percebendo a barreira psicológica, a secretária busca novas estratégias.

-Quantos anos? – perguntava ela.

-92.

- Ah, você tá fazendo é favor. Já curtiu muito, pode ter certeza.

-É, mas o homem é ex-atleta, tá resistindo bem. Inclusive tem médico acreditando na melhora. – dizia J, dificultando mais uma vez o caminho para o ato cruel que viria a cometer.

- Ih corta essa. Essa gente que quer fazer velho viver mais, não sabe o trabalho que dá limpar, dar banho. – era a forma rápida que Ana tinha de anular e desqualificar as intenções médicas.

- Isso é verdade, mas família é família, tem dessas coisas. – refletia o enfermeiro.
Silêncio.

- Só um minutinho J.

- Fala rápido que já já me chamam no CTI.

- Aguarda na linha.

Ana temendo perder a venda resolve buscar novos recursos que apoiassem e avalizassem o ato.

No silêncio das vozes, o único barulho era o de J. dando batidinhas com a caneta na mesa. Eram sinais de impaciência e dúvida.

Dois minutos depois.

- Oi

-Fala

- Geraldo liberou aqui. – dizia Ana com voz determinada.

-O que? – perguntava em tom esperançoso, mas já prevendo novos aportes na proposta.

- Mais 10% se conseguir deixar na boa para a família comprar o plano Gold. Só pediu para você honrar o apelido e acelerar o negócio. Assim com eu e você, o homem amanhã também quer desfrutar de coisa boa. – era a cartada final, desfazendo-se das análises humanas e partindo direto para o que interessava.

- Ah é? Mais 10% é? Vocês sabem jogar o jogo né? – rendia-se J, com ar de que fora mais uma vez vítima da estratégia de convencimento alheio e não de sua própria vileza.

-Pensa muito não. Não tem nada de mal adiantar um serviço que em breve Deus faria. E no mais, pensa em tudo que você conquistou ao longo desses anos: terreno em Maricá, moto nova, Playstation para os seus filhos.
Alguns segundos de silêncio e J nada dizia. E a secretária impaciente reinicia:

- Porra J o cara tá com 92 anos. E no mais você é um cara bom, sempre foi trabalhador, cuida da família como ninguém. A vida é isso ai, para alguém rir, alguém tem que chorar. E agora são 20%! – era estratégia psicológica que Ana sempre utilizava para transmitir confiança a J.

- Tem razão, tem razão. Sou um cara bom, sempre que posso faço o bem, nunca atraso ninguém. E a vida tem mesmo dessas coisas, os negócios, grandes negócios. – era J falando para si, convencendo-se de que sua bondade era irrefutável.

- Boa J, gosto de ver você assim, destemido e com ar empresarial. - Depois de vitoriosa na batalha psicológica, a secretária volta-se para burocracia:

- Olha, o Marcão tá indo ai amanhã, logo cedo. Deixa tudo encaminhado para ele pegar a família no ponto certo. Não pode atrasar hein. Resolve logo isso.

-Pode deixar. Mas manda ele chegar devagar, sem pressa de querer vender logo. Esse homem é muito frio, já chega falando de caixão isso, caixão aquilo. A família tá sensível, percebe a ganância. Tem que fazer cara de tristeza, colocar a mão no ombro, desejar sentimentos. Depois vai valorizando o material, dizendo que o homem vai ser enterrado no melhor caixão, descreve a beleza do material, o translado, essas coisas. Tem que pegar na vaidade da família. – era J ensinando uma maliciosa e abjeta estratégia de vendas.

- Pode deixar, falo com ele aqui.

-Ok. Vou correr.

- Isso, acelera ai! Amanhã o homem tá deitado eternamente em berço esplêndido, no caixão mais luxuoso de toda a frota. Quer final melhor que esse J?- dizia a secretária em tom sarcástico, ignorando a falta de pudor da ação.

- Vou lá então.

- Vai na fé homem. Amanhã tem ostentação. A vida é uma só J.P.R.

E foi assim que o enfermeiro J.P.R (Joãozinho Processo Rápido), colocou mais um no caixão da Funerária Vai com Deus.

Após agilizar o processo de morte, enaltecia a dignidade que seria para o finado um desfecho luxuoso. E completava o repertório estratégico, sugerindo a família o mais caro plano funerário da empresa parceira. Como dissera anteriormente, pegava exatamente no ponto chave: a vaidade. Tudo exatamente como mandava o figurino, facilitando o caminho do vendedor Marcão.

Com os papéis assinados e o cheque pronto, o cadáver do ex- General do Exercito e atleta tinha um novo destino: um caixão com as alças de aço inoxidável, urna e acolchoamento diferenciado. Tudo repleto de flores e cercado por castiçais também decorados. Era o plano Gold, mais uma vez, atingindo no ponto fraco das famílias envaidecidas.

E mais uma vez, J.P.R honrava seu apelido. Desta vez, o processo que acelerava a partida de mais um moribundo indefeso lhe rendera 20% de comissão. Parte do dinheiro adquirido possibilitou que a festa na Boate The Lux fosse mais requintada que nunca. Ao som de Raul Seixas, o grupo unido celebrava, cantando:

Eu te detesto e amo
Morte, morte, morte que talvez
Seja o segredo desta vida…

Era o capital, mais uma vez, falando mais alto que tudo.

 

(*)Foto: www.ebc.com.br